description du poste
Assurer & traiter les appels clients
Prendre en charge & assurer les commandes clients (téléphone, e-mails, logiciel..)
Gérer & suivre les réclamations clients
Suivre & traiter les litiges
Appliquer le cahier des charges & veiller à la bonne application des procédures/réglementation
profil recherché
De formation Bac+2 commerce international ou NRC, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste d'ADV IDÉALEMENT dans le milieu industriel.
Connaissance et pratique d'un ERP tel que SAP ou SAGE X3
Obligatoire: maîtriser l'anglais à l'écrit et à l'oral
De nature souriante, positif et impliquée, vous serez vous adapter à votre nouvel environnement !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client localisé dans le calvados.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 23 000
€
type de salaire : annuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 3 juin 2022
secteur d’activité : Fabrication de produits métalliques, à l'exception des machines et des équipements
salaire : 23 000 € / an
localisation : Bavent (14)
type de contrat : intérim
durée : 278 jour(s)
expérience : 2 année(s)
référence de l'offre : 307-O77-0000144_01C