COORDINATEUR ADMINISTRATION DES VENTES EXPORT(F/H)

Granville (50) - CDI

description du poste

En tant que Coordinateur ADV (f/h), vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation de notre processus de commande et dans le maintien de relations positives avec les clients internationaux. Vos responsabilités incluront :

Enregistrement précis et rapide des bons de commande dans notre système ERP, garantissant une base solide pour l'exécution des commandes.
Suivi actif des commandes et confirmation régulière aux clients, assurant ainsi une communication fluide et rassurante tout au long du processus.
Communication transparente sur le statut de la commande, offrant aux clients une visibilité totale sur les délais et les étapes d'expédition.
Gestion rigoureuse de la facturation et du suivi des expéditions, garantissant une expérience sans faille du début à la fin.
Préparation et envoi précis des liasses documentaires, répondant aux exigences spécifiques de nos clients.
Expertise en gestion de crédit documentaire pour assurer des transactions financières en toute sécurité.

En plus de la gestion des commandes, vous serez également impliqué(e) dans diverses tâches administratives essentielles, telles que :
Création et mise à jour régulière de notre base de données clients, contribuant ainsi à une connaissance approfondie de nos clients.
Mise à jour des prix dans l'ERP pour refléter les changements actuels et garantir la précision des transactions.
Gestion efficace des retours et avoirs clients, veillant à la satisfaction continue de nos clients.
Participation active aux contrôles de fin de mois, garantissant l'intégrité des données et la clôture en douceur des activités.
Engagement dans les processus de recouvrement pour maintenir un équilibre financier sain.

profil recherché

Expérience préalable dans la gestion des commandes, la coordination administrative ou la relation client.

Excellentes compétences organisationnelles, attention aux détails et capacité à jongler avec plusieurs tâches.
Fortes compétences en communication écrite et verbale, y compris en anglais, avec un penchant pour la transparence.
Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les systèmes ERP.
Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.

Si vous êtes motivé(e) par le défi de garantir une expérience client exceptionnelle tout en optimisant les processus internes, nous serions ravis de vous avoir dans notre équipe. Rejoignez-nous pour faire partie d'une entreprise passionnante et contribuer à façonner notre succès continu.

à propos de notre client

Nous sommes à la recherche d'un talentueux Coordinateur ADV Export (f/h) pour rejoindre une équipe dynamique sur un site industriel innovant. Si vous êtes passionné(e) par la coordination efficace des processus, la communication transparente et la construction de relations solides avec les clients, cette opportunité est faite pour vous.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 35 000 €
type de salaire : annuel