RESPONSABLE SCE TELESUIVI ET TECHNICIENS, BG EN BRESSE, CDI, CADRE, RTT (F/H)

Bourg En Bresse (01)  - CDI

description du poste

Notre client cherche une personne pour diriger deux équipes : l'une du service Télésuivi et la seconde du service techniciens logistiques.Chacune de ses équipes compte environ 8/10 collaborateurs; améliorer les performances opérationnelles et activement contribuer à l'innovation numérique.

- Piloter l'activité du centre en apportant un soutien technique et clinique à distance
- Animer une équipe de techniciens, en mettant l'accent sur le développement des compétences, la qualité du travail et l'optimisation des performances
- Identifier et mettre en œuvre les actions d'amélioration pour accroître l'efficacité globale
- Accompagner l'équipe dans le déploiement des projets, se concentrer sur l'amélioration des processus et outils
- Participer activement à la mise en œuvre des projets d'innovation et de transformation digitale.

Au quotidien, les techniciens que vous managez mènent les missions suivantes :
ils accompagnent, à distance, le patient dans le suivi de son traitement en apportant un support technique (utilisation de l'équipement, des consommables) et un support clinique (analyse des données du traitement).
Ils mettent en place des actions de correction ou de coaching pour les patients non observants ou rencontrant des difficultés.
Ils réalisent l'ensemble des activités administratives attachées à leur fonction.

Concernant le service Technicien logistique, il s'agit de superviser la gestion des plannings des techniciens, optimiser les tournées à la semaine.

Voilà ce que notre client vous propose :

Contrat: CDI
Salaire: à partir de 40k€/an selon votre expérience
Télétravail partiel possible
RTT

profil recherché

Le candidat idéal pour le poste de Responsable centre de coordination (F/H) est doté de compétences en gestion d'équipe et en projet, avec une forte propension pour l'innovation et la transformation digitale, et possède au moins 5 ans d'expérience.

- Leadership confirmé et une capacité éprouvée à piloter une équipe technique d'une dizaine de personnes
- Expérience avérée dans l'amélioration continue des performances et de la qualité
- Capacité à aider l'équipe dans la mise en œuvre de projets, d'outils et de processus
- Participation active à des projets d'innovation et de transformation digitale
- Formation ou certification en Relations Sociales ou un diplôme d'Etat équivalent

à propos de notre client

Notre client propose des prestations de santé à domicile, à Bourg en Bresse pour répondre aux besoins des entreprises et des particuliers et recrute son-sa Responsable du service télésuivi et techniciens (F/H).

Comment se rendre sur son lieu de travail quotidiennement ?
En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+5
salaire : 40 000 - 60 000 €
type de salaire : annuel