CONSEILLER CLIENTÈLE ANGLAIS (F/H)

Le Bourget (93)  - CDD

description du poste

Vous êtes garant de la qualité d'accueil, et de réponse et de service apportés à nos clients parlant français et anglais, vous répondrez à toutes les demandes des clients en respectant les objectifs qualitatifs et quantitatifs de notre société.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un cdd de 7 mois à compter du 19/09/2022
 
Missions : vous accompagnez et conseillez les clients à distance par téléphone. Contactez les agences du groupe à travers le monde pour obtenir des informations. Effectuez un suivi proactif ou préventif des envois de colis de certains clients et êtes force de
proposition pour trouver des solutions alternatives. Vous effectuez également la promouvoir des services et élaborer des offres commerciales adaptées. Recueillez et synthétiser des informations pour qualifier le fichier client

Ce poste est à pourvoir au BOURGET , le salaire est de 1706.51€ brut mensuel x 13 mois +Prime de performance : 200€ brut mensuel garantie pendant 6 mois. En moyenne les collaborateurs sont à 300€ - 350€ par mois. Le max de la prime de performance est de 450€. Tickets restaurants : 9€ avec part patronale de 60% + Participation / intéressement au prorata du temps de présence
Les Horaires : 36h40 + 10 jours de RTT ( dispo de 8h à 19h)

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Idéalement en commerce international avec une une première expérience sur un point de vente (stage, job d'été). Vous avez une bonne maitrise de l'anglais oral et écrit pour pouvoir échanger avec notre réseau d'agence à l'international

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, conseiller clientèle anglais (F/H)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 22 178 €
type de salaire : annuel