détail de l'offre.
nom de l’offre : ASSISTANT DE DIRECTION (F/H)
référence de l'offre : 307-OMU-0001185_01C
offre publiée le : 4 juin 2024
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : Vesoul (70)
type de contrat : intérim
durée : 6 mois
salaire : 14 - 17 € horaire
expérience : 3 année(s)
description du poste
Rattachée au Responsable du Service Relation Client vous apporterez un soutien administratif et opérationnel à l'équipe par les biais des missions suivantes :
Collecte et compilation des données nécessaires :
A l'élaboration des indicateurs mensuels du service dont taux de service et lead time
A l'analyse des litiges
Au contrôle à postériori des commandes et des factures
Traitement administratif des contrats : Identification, classement
Enquêtes satisfaction client :
Sélection des clients à qui les envoyer
Synthèse des retours clients
Communication des retours client aux services concernés
Élaboration de la synthèse des réponses des différents service et suivi des actions correctives
profil recherché
Profil :
Bac + 2 idéalement en gestion, en logistique ou dans des domaines connexes.
Maîtrise de l'anglais (lu, écrit, parlé)
Compétences Requises :
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique (Microsoft Office, etc.).
Sens du service client et orienté résultats
Bonne capacité de communication
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un assistant de direction f/h en mission intérimaire de 6 mois.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 14
- 17
€
type de salaire : horaire