CHARGÉ DE CLIENTÈLE DE BANQUE (F/H)

Lille (59) - intérim

description du poste

Accueil de la clientèle : Accueillir la clientèle en face en face et par téléphone en respectant les règles d'accueil et de sécurité - Traiter les opérations réalisées dans l'entité par la clientèle (opérations sur moyens de paiement - sur titres …) et assister - les clients dans l'utilisation des automates bancaires - Répondre aux demandes d'information courantes de la clientèle et l'orienter si besoin vers un autre interlocuteur - Assistance commerciale : Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial de la relation - Alimenter et enrichir les outils commerciaux - Participer aux campagnes commerciales - Promouvoir et vendre les produits et services bancaires simples à l'ensemble de la clientèle - Contrôle : Traiter les opérations de service après- vente (recherches - réclamations…) - Réaliser les contrôles et les vérifications

profil recherché

Doté d'un esprit commercial et dynamique, vous avez le sens de l'accueil et du service client.
Organisé et autonome, vous savez construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre équipe.

Vous aimez travailler en équipe.

Vous disposez d'une bonne connaissance des produits et services bancaires courants et des process en vigueur, en particulier, ceux relatifs à la gestion des crédits

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de clientèle bancaire H/F

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000 - 29 000 €
type de salaire : annuel