détail de l'offre.
nom de l’offre : GESTIONNAIRE D'ASSURANCES (F/H)
référence de l'offre : 307-PS-0001918_01C
offre publiée le : 30 janvier 2024
secteur d’activité : Assurance
localisation : St Denis (93)
type de contrat : intérim
durée : 2 mois
salaire : 28 000 - 30 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Ce poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 2 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Missions :
- Analyser les demandes et indemniser les assurés ayant des garanties acquises sur les contrats de retraite collective et individuelle, dans le respect des procédures et des seuils d'intervention définis par la Direction.
- Répondre aux sollicitations par mail ou par téléphone des différents réseaux (Agents, Courtiers, LFA, Réseau Salariés et Inspections) et des clients.
- Traiter les réclamations de niveau 1 et transférer les éléments de réponses pour les réclamations de niveau 2.
- Participer activement au maintien de la qualité de service client et à l'efficacité opérationnelle.
- Travailler de manière transverse avec les services de gestion, les entités Technique Assurances, Juridique et le médecin conseil.
profil recherché
De formation Bac+2 en assurance, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste identique.
Coopération et travail d'équipe
Sens du service et du client
Capacité d'analyse et de synthèse
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie assurance, un TECHNICIEN OPÉRATIONS ASSURANCE (indemnisation retraite) F/H
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 28 000
- 30 000
€
type de salaire : annuel