GESTIONNAIRE SINISTRES IMMEUBLES EN COURTAGE (F/H)

Paris 09 (75)  - CDI

description du poste

Le gestionnaire indemnisation est responsable de la Qualité de Service et de la défense des intérêts des clients (Administrateurs de Biens) de leur portefeuille.

Vis à vis des clients :
Accuser réception des déclarations.
Vérifier le bien fondé des garanties.
Assurer assistance et information pour la bonne instruction du dossier dans l'intérêt du client.
Assurer le règlement du sinistre dans les meilleures conditions et les meilleurs délais.
Assurer l'information légale en matière de prescription.
Défendre les intérêts du client.
Accompagner les chargés de clientèle lors de visites ponctuelles des clients.
Recevoir les clients.
Respecter les procédures mises en place au sein de l'Entreprise
Faire remonter à la Direction les éventuelles fraudes à l'assurance suspectées.

Vis à vis ds compagnies et de leurs experts :
Transmettre les déclarations.
Donner mission aux experts.
Suivre la bonne évolution du dossier dans le souci d'une optimisation du délai de règlement.
Obtenir les rapports des experts pour déclencher l'indemnisation.

Vis à vis des experts d'assurés :
Soumettre à arbitrage la nécessité de missionner un expert d'assuré.
Donner mission.
Suivre l'évolution du dossier jusqu'au règlement définitif.

profil recherché

Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac+2/3 en assurances
Vous avez Minimum 5 ans d'ancienneté avec idéalement 2 ans dans un cabinet de courtage.

Rigueur, goût pour la relation clientèle, motivation et sérieux sont les qualités requises sur ce poste.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un cabinet de courtage basé à Paris 9, un Gestionnaire sinistres immeubles H/F.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 38 000 - 42 000 €
type de salaire : annuel