détail de l'offre.
nom de l’offre : RESPONSABLE DÉPARTEMENT SINISTRES DOMMAGES ET RC ENTREPRISE (F/H)
référence de l'offre : 307-PSS-R000675_01R
offre publiée le : 29 février 2024
secteur d’activité : Activités auxiliaires de services financiers et d'assurance
localisation : Paris 17 (75)
type de contrat : cdi
salaire : 60 000 - 65 000 € / an
expérience : 5 année(s)
description du poste
Au sein d'une équipe de 8 personnes, vos fonctions seront les suivantes :
- Gestion du service Sinistres et répartition des dossiers dans l'équipe
- Gestion d'un portefeuille client en direct (clients importants) et apporter des solutions qualitatives aux clients
- Proposer une aide technique aux collaborateurs (référent technique) et savoir gérer des relations avec les partenaires (Compagnies, experts, …)
Activités du poste :
- Gérer administrativement des dossiers sinistres (avec ou sans délégation) et instruire des demandes de prestations dans le cadre de dossiers sinistres
- Effectuer le suivi des dossiers, vérifier les garanties et établir la prise en charge
- Ordonnancer des paiements dans le cadre de protocoles de délégation de règlement / gestion de rétention - Etablir les statistiques des sinistres
- Assister le client lors de l'instruction d'un dossier sinistre
- Participer à certains rendez-vous d'expertise
- Réception du courrier (identification et distribution auprès de l'équipe)
- Assistance technique auprès des collaborateurs
- Remontée d'informations auprès de la souscription
- Participation aux réunions internes
- Suivi des réclamations clients
profil recherché
Vous êtes de formation supérieure en assurances ou droit (bac+3/5). Vous avez obligatoirement 5 années d'expérience en courtage et 2 années en management.
Vous connaissez les conventions en matière de sinistres, la réglementation juridique et la technique et modalité de traitements de sinistres et les process des compagnies/logiciels de gestion.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un cabinet de courtage parisien, un responsable du service sinistres en Dommages et RC H/F.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 60 000
- 65 000
€
type de salaire : annuel