CHARGÉ DE PARAMÉTRAGE ET SUPPORT LOGICIEL (F/H)

Cachan (94) - intérim

description du poste

En lien avec le (la) chargé(e) de projets – déploiement SI ainsi que l'assistante du pôle, vos missions principales sont les suivantes:

1/ Vous assurez le Soutien technique en matière d'utilisation du SI Gestion et coordination des demandes de paramétrages des établissements et services sociaux et médico-sociaux.

A ce titre, vous gérez et coordonnez les demandes de support à l'utilisation quotidienne (question sur une fonctionnalité en particulier, etc.).

2/ Vous aidez à la gestion du déploiement du SI:

- Vous développez des supports liés à l'appropriation du logiciel pour les utilisateurs;
- Vous réalisez des paramétrages favorisant la mise en œuvre des outils de loi 2002.2 ;
- Vous réalisez le suivi des événements indésirables graves signalés dans le SI;
- Vous assurez la veille liée au cadre réglementaire liés à SI dossier usager et CNIL.

3/ Vous assurez la construction d'outils liés au SI:

- Vous créez des outils de suivi en lien avec les besoins des structures et du siège; des outils de process et de déploiement;
- Vous créez et mettez à jour des outils de soutien (FAQ, formulaire de demandes…).

4/ Vous assurez le suivi de l'activité à travers le SI:
Vous effectuez l'extraction des données relatives à l'activité dans le cadre des campagnes budgétaires et du suivi des CPOM (rapports d'activité établissements et associatifs).

Vous assurez également des missions annexes:

- Vous assurez l'évaluation des besoins en matière de SI Usagers;
- Vous formez les professionnels à l'utilisation du SI Usagers;
- Vous accompagnez le chargé de projets -déploiement SI dans l'élaboration et la mise en œuvre du plan d'action.

Ce poste, basé à Cachan (94) est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission d'intérim de six mois.

La rémunération brute annuelle est de 25 000 à 30 000 euros brut annuels.

profil recherché

Détenteur d'un diplôme de niveau 3, vous disposez de connaissances du secteur sanitaire, social et médico-social ainsi que des outils de gestion de projets.
Vous maîtrisez les outils-métiers : IMAGO DU et Evolucare Analytics (ou logiciels assimilés), ainsi que les outils bureautiques et les moyens de communication.

Vous avez le sens du travail en équipe et de l'animation.
Vous disposez de bonnes capacités relationnelles et de communication.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes en capacité d'assurer un reporting.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de paramétrage et support logiciel (F/H), dans le cadre d'une mission d'intérim de six mois.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000 €
type de salaire : annuel