détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN HOT-LINE (F/H)
référence de l'offre : 307-S13-0002339_01C
offre publiée le : 28 juillet 2022
secteur d’activité : Services d'information
localisation : Venelles (13)
type de contrat : intérim
durée : 4 mois
salaire : 24 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Rattaché(e) à un pôle support, vous avez en charge la résolution d'incidents de niveau 1. Vous apportez des solutions aux problématiques cybersécurité ( proxi, vpn etc...) Vous réalisez les appels sortants et pouvez être amené(e) à apporter des réponses écrites.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste en support (prise de main à distance). Vous avez de bonnes bases en cybersécurité ( proxy, vpn etc....). Vous êtes à l'aise au téléphone et avez à cœur la satisfaction clients. Vous souhaitez intégrer une équipe bienveillante, et évoluer sur un poste en support réseaux ?
Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !
Package fixe à 24K€ BASE 35H et tickets restaurants. Télétravail 2 jours par semaine.
(formation, compétences, diplômes, connaissances, habilitations...).
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel, basé sur Aix en Pce, Un(e) technicien (ne) support utilisateur cybersecurité de niveau 1 (H/F).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC
salaire : 24 000
€
type de salaire : annuel