TECHNICIEN MAINTENANCE INFORMATIQUE (F/H)

St Paul Les Durance Cedex (13)  - intérim

description du poste

Pour ce poste, vos missions sont les suivantes :
- Connaissance de l'environnement système Windows (Postes de travail et outils de gestion de tickets)
- Connaissances en rédaction de procédures techniques
- Maîtrise de la suite bureautique Office et de la messagerie
- Support IT : prise d'appel, traitement de la sollicitation et saisie dans un outil de ticketing, résolution de la sollicitation ou escalade vers un groupe de support de niveau 2.
- Intervention de proximité : Incidentologie et traitement des demandes, rédaction des procédures et de la base de connaissance, gestion d'outils dans de l'application de management.

Poste à pourvoir rapidement, contrat 40h/semaine.
1 à 2 jours de télétravail/semaine possible.

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Vous êtes curieux, rigoureux et disposez d'un anglais conversationnel.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Helpdesk / Proximité H/F, basé à St Paul les Durance (13).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 24 000 - 25 000 €
type de salaire : annuel