détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN MAINTENANCE INFORMATIQUE (F/H)
référence de l'offre : 307-S13-0002608_01C
offre publiée le : 20 mars 2023
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : St Paul Les Durance Cedex (13)
type de contrat : intérim
durée : 12 mois
salaire : 24 000 - 25 000 € / an
expérience : 1 année(s)
description du poste
Pour ce poste, vos missions sont les suivantes :
- Connaissance de l'environnement système Windows (Postes de travail et outils de gestion de tickets)
- Connaissances en rédaction de procédures techniques
- Maîtrise de la suite bureautique Office et de la messagerie
- Support IT : prise d'appel, traitement de la sollicitation et saisie dans un outil de ticketing, résolution de la sollicitation ou escalade vers un groupe de support de niveau 2.
- Intervention de proximité : Incidentologie et traitement des demandes, rédaction des procédures et de la base de connaissance, gestion d'outils dans de l'application de management.
Poste à pourvoir rapidement, contrat 40h/semaine.
1 à 2 jours de télétravail/semaine possible.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Vous êtes curieux, rigoureux et disposez d'un anglais conversationnel.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Helpdesk / Proximité H/F, basé à St Paul les Durance (13).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 24 000
- 25 000
€
type de salaire : annuel