détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN HELP DESK (F/H)
référence de l'offre : 307-S13-0003336_01C
offre publiée le : 1 avril 2025
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Marseille 02 (13)
type de contrat : intérim
durée : 18 mois
salaire : 24 000 - 28 000 € / an
expérience : 1 année(s)
description du poste
Vos principales missions seront les suivantes :
- Support aux utilisateurs par téléphone et sur site auprès des utilisateurs VIP.
- Accueil et prise en charge des utilisateurs
- Gestion des incidents et des demande de services
- Déplacements sur le site principal et sites périphériques pour résoudre des incidents et installer du matériel.
Permis B obligatoire car des déplacements sont prévus à Marseille, perpignan et Lyon (3x/ an environ).
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Vous êtes doté d'un bon relationnel ? Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) ? Postulez sur ce poste !
Un niveau correct d'anglais est requis pour être capable d'échanger et d'historiser à l'écrit les incidents / demandes (outil ITSM).
Poste en 37h / semaine du Lundi au vendredi.
RTT
Tickets restaurant
CSE
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) technicien(ne) support utilisateurs (H/F) basé à Marseille (13002) pour une mission d'une durée de 18 mois.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 24 000
- 28 000
€
type de salaire : annuel