détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF (F/H)
référence de l'offre : 307-S13-R000945_01R
offre publiée le : 29 juin 2022
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Valbonne (06)
type de contrat : cdi
salaire : 30 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Rattaché à une équipe de 3 personnes en charge de la gestion des outils internes, vous mènerez à bien les missions suivantes :
Paramétrage, documentation et tests des outils internes
Animation de formation aux outils internes et support des utilisateurs sur les différents sites et à distance
Mise en place d'indicateurs relatifs à l'utilisation et à la gestion des outils internes
Suivi et actualisation de la configuration et l'architecture des systèmes d'informations en fonction des évolutions
Identification, diagnostique des dysfonctionnements, incidents, non-conformités et mise en œuvre des mesures correctives
Conseil et assistance des équipes internes dans le choix et la mise en œuvre de solutions techniques
profil recherché
Profil : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum, chez un éditeur de logiciel, dans le support applicatif.
Doté de qualités relationnelles et de communication, vous saurez dialoguer avec différents interlocuteurs internes (Direction, managers, collaborateurs) et externes (fournisseurs).
Rigoureux, vous êtes réellement soucieux de la fiabilité des solutions proposées aux utilisateurs.
Adaptable et réactif, vous saurez évoluer dans notre environnement de PME en forte croissance.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client éditeur de logiciels, un technicien support applicatif en CDI, basé à Sophia.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000
€
type de salaire : annuel
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