détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN (NE) SUPPORT INFORMATIQUE (F/H)
référence de l'offre : 307-S13-R001013_01R
offre publiée le : 13 avril 2022
secteur d’activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : Aix En Provence (13)
type de contrat : cdi
salaire : 28 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Rattaché(e) au Responsable du Pôle Support Utilisateurs, vos missions sont les suivantes :
- Achats, gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, impression) ;
- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;
- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
- Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
- Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations ;
- Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence ;
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné ;
- Rédiger et appliquer / faire appliquer les procédures.
Les missions complémentaires sont :
- Effectuer les tests de fonctionnement ;
- Participation aux projets informatiques de la société.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste de technicien support informatique.
Vous maîtrisez l'architecture matérielle d'un poste de travail et des systèmes d'exploitation du poste de travail (Windows, Mac OS).
Vous avez des notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques, les réseaux informatiques, sur la téléphonie sur IP, sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence.
Vous avez une bonne compréhension écrite et orale de l'anglais. Surtout, vous êtes un bon communiquant, vous aimez travailler en équipe, vous avez envie de vous investir dans une société à taille humaine ou règne bienveillance et bonne ambiance. C'est une belle opportunité, tentez l'aventure, et postulez !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur incontournable du secteur de la mode, basé sur Aix en Procence, UN (E) TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) en CDI.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 28 000
€
type de salaire : annuel
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