description du poste
Au sein d'une équipe de 20 collaborateurs, et rattaché(e) au Responsable du Service Assistance Technique, vous jouez un rôle d'interface et d'appui technique auprès de nos clients et de l'équipe commerciale régionale.
A ce titre vos missions sont les suivantes :
Prise en compte des demandes de mise en service/formation rattachées à votre région.
En collaboration avec le service planification, vous organisez votre activité afin de répondre aux impératifs de nos clients, tout en respectant la stratégie commerciale.
Vous assurez une veille technique auprès de clients/comptes significatifs via des visites préventives, et les recommandations d'usage permettant de maintenir leurs solutions en conditions opérationnelles.
Vous intervenez ponctuellement avec l'équipe commerciale en aide à la vente.
Vous assurez le reporting de votre activité auprès de votre responsable.
profil recherché
Diplômé(e) d'un DUT GEII ou équivalent, BTS électronique ou informatique, vous justifiez d'une expérience réussie en installation, assistance et formation sur des solutions techniques, acquise idéalement dans un secteur d'activité lié aux courants faibles.
Vos connaissances en informatique/réseaux et électronique ainsi que vos capacités d'adaptation à différents interlocuteurs vous permettront d'appréhender rapidement notre métier.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de base : Word et Excel… et idéalement avez déjà utilisé un outil de type ERP/CRM… de terrain, autonome, et doté d'un réel sens du service client, vous vous appuyez sur votre réactivité, votre rigueur et votre capacité d'investissement personnel pour réussir dans votre mission.
De bonnes capacités rédactionnelles, de la pédagogie, et la ponctualité, sont également des qualités requises.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur du secteur des technologies, UN (E) TECHNICIEN RÉSEAUX ITINERANT PACA (H/F) en Homeoffice.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 38 000
- 42 000
€
type de salaire : annuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 29 septembre 2023
secteur d’activité : Fabrication de produits informatiques, électroniques et optiques
salaire : 38 000 - 42 000 € / an
localisation : Aix En Provence (13)
type de contrat : cdi
expérience : 2 année(s)
référence de l'offre : 307-S13-R001327_01R
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voir plus d'offresTECHNICIEN MAINTENANCE ET INSTALLATION - DÉTECTION INTRUSION (F/H)
Toulon (83)
CDI
30 000 - 32 000 € / an
9 juillet 2025