description du poste
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents bureautique.
- Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail
- Gestion du parc informatique (Windows 10/11), en veillant à la disponibilité des postes et des outils.
- Réaliser les opérations de câblage réseau et de diagnostic de connectivité, en collaboration avec les équipes techniques.
- Renseigner et suivre les tickets d'incidents dans les outils ITSM
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
Un niveau d'anglais B2 minimum est requis pour ce poste.
Vous maîtrisez Windows10/11, ITSM et vous disposez de compétences sur la partie téléphonie ?
N'hésitez plus, et postulez !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Technicien support utilisateurs (H/F) dans le cadre d'un CDI.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000
- 26 000
€
type de salaire : annuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 26 février 2026
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
salaire : 25 000 - 26 000 € / an
localisation : Istres Cedex (13)
type de contrat : cdi
expérience : 3 année(s)
référence de l'offre : 307-S13-R001804_01R
cette offre est proposée par l’agence
Bureau Expectra Aix en Provence Informatique & Télécoms
970 RUE RENE DESCARTES
IMMEUBLE HORIZON SAINTE VICTOIRE
13100 Aix En Provence
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