INGÉNIEUR SYSTÈMES ET RÉSEAUX (F/H)

Lyon 09 (69)  - CDI

description du poste

Tu assures et optimises le MCO du SI de tes clients.
Tu pilotes de manière autonome le SI d'une dizaine de comptes clients, déploie des plans d'actions et d'amélioration continue, travaille en mode projet ; analyse le besoin, définis un retro planning et des indicateurs de performance, hiérarchise et établit des priorités, mobilise les parties prenantes…

Tu interviens sur l'ensemble du périmètre en appui avec un ou plusieurs techniciens, notamment pour le périmètre postes de travail.
Tu pilotes le travail délégué aux techniciens et t'assures que les actions sont menées de concert, avec rédaction des comptes rendus tant pour le client que pour les besoins internes.
Tu maîtrises l'architecture fonctionnelle et technique de l'ensemble du système d'information clients
Tu prépares et installes le matériel et/ou le logiciel constituant un SI (postes de travail, serveurs, réseau, …), réalises l'intégration de nouveaux composants en respectant les normes et standards définis.
Tu suis les incidents, maîtrises les outils de suivi du MCO, tu diagnostiques et corriges les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs.

Tu sécurises le SI du client et tout particulièrement ses données, assures la maintenance préventive et réalises les évolutions et les mises à jour du SI.

Tu accompagnes le client autour de ses besoins métiers, notamment en assurant le relais et en facilitant la relation avec les éditeurs et partenaires, assures la satisfaction des utilisateurs du SI.
Tu prépares les visites d'infogérance, rédiges le compte-rendu,

profil recherché

Autonome, réactif et créatif, tu maîtrises l'architecture fonctionnelle et technique du SI de tes clients. Tu sais piloter des projets d'infrastructure et comprendre les enjeux afin de conduire une analyse critique. Tu aimes synthétiser, processer et structurer. Tu aimes le contact avec le client, tu anticipes ses attentes et assure la satisfaction des utilisateurs (une expérience en avant-vente est un plus).
Basé à Lyon, tu intègres une cellule opérationnelle dynamique et collaborative de 10 personnes où tu pourras être force de proposition. Ton intérêt pour l'animation d'équipe et ton leadership pourraient te permettre, à terme, le management fonctionnel de la cellule opérationnelle. Sur chaque semaine ; tu travailles 4 jours + 1 jour OFF pour respecter ton équilibre vie professionnelle / vie personnelle.

à propos de notre client

Passionné par les métiers de l'IT ? Tu aimes piloter les solutions Système & Réseau ?
Rejoins une entreprise dynamique, solidaire et citoyenne de 50 personnes aux 200 clients (majoritairement PME-TPE / diversité des métiers). Innovation et transformation de l'organisation de travail à 4 jours par semaine travaillés au lieu de 5 jours par semaine !

Notre client recrute un INGENIEUR SYSTEME ET RESEAU H/F

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+5
salaire : 33 000 €
type de salaire : annuel