détail de l'offre.
nom de l’offre : CONSULTANT SUPPORT SAGE X3 (F/H)
référence de l'offre : 307-S14-R000787_01R
offre publiée le : 2 juin 2022
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : St Cyr Au Mont D Or (69)
type de contrat : cdi
salaire : 30 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Vous serez amené à
Traiter des incidents clients en respectant les engagements client (hors finance),
Prendre en charge la permanence une journée par semaine,
Traiter les demandes d'assistance clients (formation ou journée de prestation, sur site ou à distance),
Participer à l'amélioration continue du pôle support,
Participer à la documentation de la base de connaissances.
Poste en CDI, à pourvoir sur Saint Cyr au Mont d'Or, salaire négociable selon votre expérience sur des bases 30/45 ke par an.
profil recherché
Issu d'une école d'Ingénieur ou titulaire d'une Licence (Bac+3), vous bénéficiez d'une expérience de 2 ans dans le secteur des ERP,
Vous êtes attiré par le monde du progiciel,
Vous connaissez idéalement l'ERP Sage X3,
Vous êtes rigoureux, autonome et vous désirez travailler en équipe,
Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse,
Vous avez un bon relationnel et vous savez gérer la relation client,
Vous aimez travailler en équipe dans la joie et la bonne humeur,
La connaissance des processus support est un plus.
Ce que notre client vous propose
Un parcours d'intégration dès votre arrivée avec l'université internel et des formations tout au long de votre parcours dans l'entreprise
Un environnement de travail positif, agréable et dynamique
Des projets stimulants et diversifiés
Une entreprise avec des valeurs humaines qui encouragent le collectif
Avantages
Tickets Restaurant
Mutuelle Prévoyance
Prime de vacances
Prime de participation
à propos de notre client
Acteur de la transition numérique des entreprises, notre client intègre des solutions de gestion d'entreprise et propose une palette complète de solutions et services cloud et infrastructures.
Pour étoffer ses équipes, notre client recherche un Consultant Support Sage X3 H/F
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+3
salaire : 30 000
€
type de salaire : annuel