détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF (F/H)
référence de l'offre : 307-S14-R000789_02R
offre publiée le : 22 août 2022
secteur d’activité : Édition
localisation : Chavanod (74)
type de contrat : cdi
salaire : 24 000 € / an
expérience : 0 mois
description du poste
Au sein d'un service de 3 personnes, vous intervenez auprès des clients par téléphone et par mail, pour leur apporter un conseil technique et méthodologique, à toutes les étapes de leur projet : conception de questionnaires, diffusion (internet, sms, face à face, téléphone), analyse des résultats. De plus, vous intervenez sur des demandes concernant le bon fonctionnement du logiciel (installation, activation, exécution).
Poste basé à Chavanoz, à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDI, salaire négociable selon votre expérience.
Salaire sur 13 mois, TR, chèques vacances, intéressement (2 mois de salaire environ), 24 JRTT par an, télétravail possible...
profil recherché
De formation Bac +2, vous avez une expérience réussie sur un poste similaire.
Dans le but de solutionner les demandes des clients, vous êtes à l'aise au téléphone, vous disposez d'une forte capacité d'écoute et de qualités pédagogiques.
Vous êtes quelqu'un d'enthousiaste, de dynamique, rigoureux avec de l'empathie et savez faire preuve de diplomatie.
Votre adaptabilité, votre réactivité et votre curiosité vous permettent de trouver rapidement une solution à la problématique de s clients.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF (F/H)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 24 000
€
type de salaire : annuel