description du poste
Vous assurez les prestations de mise en service (mise à jour), hotline et de formation aux logiciels.
Vous portez assistance des utilisateurs client et des installateurs (dépannage, hotline, télémaintenance), assurez les prestations de mise en service et formation des logiciels diffusés par le client,
Vous assurez le suivi et la promotion des logiciels et de leurs contrats de maintenance.
Vous faites remonter les demandes d'évolutions fonctionnelles, d'améliorations ainsi que les
éventuels dysfonctionnements ou incompatibilités des logiciels (FAQ)
Vous participez à l'évolution et à la correction des logiciels, assurez des interventions auprès des utilisateurs, à distance ou sur site client.
Poste en CDI à pourvoir dès que possible sur Saint Priest. Salaire négociable selon votre expérience sur des bases 26/30 KE.
profil recherché
De formation BAC+2 en développement logiciel ou expérience équivalente, vous avez une 1ere connaissance des systèmes d'exploitation Windows en environnements monopostes et réseaux
Aisance relationnelle, facilités à communiquer à l'oral et à l'écrit, rigueur et capacité d'analyse, sont les atouts qui vous caractérisent,
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, PME industrielle de 60 personnes, un Technicien Support Applicatif H/F
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 26 000
€
type de salaire : annuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 10 avril 2023
secteur d’activité : Fabrication de machines et équipements n.c.a.
salaire : 26 000 € / an
localisation : St Priest (69)
type de contrat : cdi
expérience : 2 année(s)
référence de l'offre : 307-S14-R000869_03R