TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (F/H)

Vous assurez le support aux utilisateurs en intervention de proximité, en prise de contrôle à distance, en réponse aux demandes par mail.
Vous assurez le traitement des incidents et vous escaladez au service dédié si nécessaire.
Vous gérez l'installation et la configuration de nouveaux postes de travail.
Vous faites la masterisation, le transfert des données utilisateurs, la configuration des imprimantes.
Vous effectuez la gestion de parc : entrées, sorties et changement de matériels.
Vous gérez les comptes utilisateurs et vous configurez les téléphones.
Cette mission, d'une durée d'un mois certainement renouvelable, se situe à Saint Denis.
Le salaire est de 27ke.

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
Vous travaillez en environnement W10 et poste de travail.
Vous maîtrisez la suite office 365.
Vous avez déjà évolué dans ce type de mission, vous êtes à l'écoute de l'utilisateur.
Vous avez un niveau B1 en anglais.

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur européen des services informatiques d'infrastructure, 2 techniciens en support de proximité N2 confirmés (F/H) pour intervenir sur le site de Saint Denis.

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 27 000 €
type de salaire : Annuel