description du poste
Intégré(e) au sein d'une équipe, vos missions sont les suivantes:
- Accueil et accompagnement des utilisateurs en mode kiosque.
- Qualification du besoin de l'utilisateur avec résolution incident ou traitement de sa demande sur le périmètre poste de travail et mobilité
- Création et mise à jour outil de ticket dans l'outil client
- Suivi et relance quotidienne des dossiers
- Mis à jour du parc
35 heures - du lundi au vendredi
37h+RTT
profil recherché
De formation Bac+2, vous disposez d'une première expérience en support informatique.
Vous avez une bonne élocution ainsi qu'une bonne communication et rédaction.
Le travail en équipe est une chose que vous maîtrisez et vous avez le respect des exigences et des horaires d'un mode kiosque.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, Entreprise leader dans le domaine du support Poste de Travail, un Technicien de Proximité Informatique (F/H)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 29 000
€
type de salaire : mensuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 19 décembre 2022
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
salaire : 29 000 € mensuel
localisation : Puteaux (92)
type de contrat : intérim
durée : 12 mois
expérience : 1 année(s)
référence de l'offre : 307-S17-0002448_01C