TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (F/H)

Montrouge (92) - intérim

description du poste

En tant que technicien support utilisateurs, vous résolvez les incidents et/ou les difficultés rencontrées par les utilisateurs sur site.
Vos principales missions sont:
-Vous assurez les déploiements, prennez en charge les incidents ainsi que les mises à jour applicatives (système d'exploitation et composants associés, antivirus, navigateurs internet, applications)
-Vous apportez un support à distance à nos utilisateurs présents sur l'ensemble du territoire français.
-Vous faites des déploiements ciblés sur postes de travail Windows (7, 8.1, 10), MacOs, iOS, iPadOS
-Vous etes le garant du bon fonctionnement de l'écosystème des applications installées et mises à jour
-Vous assurez les gestes de proximités (déploiement nouveau collaborateur, incident) sur le site du siège
Activités et Taches:
- Traitement des incidents et demandes de niveau 2 poste de travail/mobilité/sécurité
- Préparation des postes, test des masters
- Traitement des incidents/demandes de la proximité
- Prise en charge directe des sollicitations kiosque du site
- Maintient en conditions opérationnelles des salles de réunion du siège
- Réception du matériel
- Tenue à jour et Inventaires du stock

profil recherché

De formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) en informatique, vous possédez une première expérience en tant que technicien informatique.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), appréciez le travail en équipe et possédez un excellent relationnel.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, Leader Européen de l'expérience utilisateur Service desk & transformation digitale, un Technicien Support de Proximité (F/H).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 28 000 €
type de salaire : annuel