détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (F/H)
référence de l'offre : 307-S17-0002570_01C
offre publiée le : 22 février 2023
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Montrouge (92)
type de contrat : intérim
durée : 18 mois
salaire : 28 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
En tant que technicien support utilisateurs, vous résolvez les incidents et/ou les difficultés rencontrées par les utilisateurs sur site.
Vos principales missions sont:
-Vous assurez les déploiements, prennez en charge les incidents ainsi que les mises à jour applicatives (système d'exploitation et composants associés, antivirus, navigateurs internet, applications)
-Vous apportez un support à distance à nos utilisateurs présents sur l'ensemble du territoire français.
-Vous faites des déploiements ciblés sur postes de travail Windows (7, 8.1, 10), MacOs, iOS, iPadOS
-Vous etes le garant du bon fonctionnement de l'écosystème des applications installées et mises à jour
-Vous assurez les gestes de proximités (déploiement nouveau collaborateur, incident) sur le site du siège
Activités et Taches:
- Traitement des incidents et demandes de niveau 2 poste de travail/mobilité/sécurité
- Préparation des postes, test des masters
- Traitement des incidents/demandes de la proximité
- Prise en charge directe des sollicitations kiosque du site
- Maintient en conditions opérationnelles des salles de réunion du siège
- Réception du matériel
- Tenue à jour et Inventaires du stock
profil recherché
De formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) en informatique, vous possédez une première expérience en tant que technicien informatique.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), appréciez le travail en équipe et possédez un excellent relationnel.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, Leader Européen de l'expérience utilisateur Service desk & transformation digitale, un Technicien Support de Proximité (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 28 000
€
type de salaire : annuel
cette offre est proposée par l’agence

Bureau Expectra Paris Informatique & Télécoms
2 RUE ALBERT EINSTEIN
LE KALEIDO 2EME ETAGE
75013 Paris 13
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