TECHNICIEN SUPPORT MIXTE (F/H)

Paris 07 (75) - intérim

description du poste

Rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les tâches suivantes:
-Désigner un service d'expertise personnalisé,
-Gérer complètement des demandes et des incidents relatif au périmètre : prise d'appel, résolution, conseil et expertise, communication adaptée
-Accompagner dans le cadre de séminaires dans les locaux de la CDC, en assurant le support le jour J;
-Gérer le projet matériels ou applicatifs impliquant l'environnement technique;
-Accompagner dans le choix des matériels techniques standards et hors standards;
-Installer et accompagner dans la prise en main des nouveaux matériels;
-Vérifier des équipements des salles de réunions de façon quotidienne et préventive;
-Collaborer avec différents services;
-Des interventions VIP sont à prévoir à l'hôtel Pomereu lors d'organisation de réception en présence du directeur général avec installation d'équipement de sonorisation et de téléviseurs.

profil recherché

-Issu(e) d'une formation dans le domaine informatique, vous justifiez d'une expérience d'au minimum deux années sur un poste similaire.

-Un(e) réel(le) technophile dans l'âme et souhaitez partager vos connaissances.

-Vous êtes force de proposition afin d'améliorer les processus d'exploitation.

-Volontaire et chaleureux vous prenez plaisir à aider lorsque vous êtes sollicité.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, expert des solutions infrastructures et cloud qui accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, un Technicien Support Mixte (F/H) dans le cadre d'une mission longue d'intérim.

Vos tâches consistent à:
-Désigner un service d'expertise personnalisé,
-Gérer complètement des demandes et des incidents relatif au périmètre : prise d'appel, résolution, conseil et expertise, communication adaptée
-Accompagner dans le cadre de séminaires dans les locaux de la CDC, en assurant le support le jour J;
-Gérer le projet matériels ou applicatifs impliquant l'environnement technique;
-Accompagner dans le choix des matériels techniques standards et hors standards;
-Installer et accompagner dans la prise en main des nouveaux matériels;
-Vérifier des équipements des salles de réunions de façon quotidienne et préventive;
-Collaborer avec différents services;
-Des interventions VIP sont à prévoir à l'hôtel Pomereu lors d'organisation de réception en présence du directeur général avec installation d'équipement de sonorisation et de téléviseurs.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000 €
type de salaire : annuel