TECHNICIEN ITINÉRANT TPE ET AUTOMATES (F/H)

Gonesse (95)  - CDI

description du poste

Vous êtes en charge de l'interprétation des comportements de l'automate, du diagnostic des problèmes, de la maintenance corrective et préventive, ainsi que des réparations nécessaires.
Vous installez et gérez les mises à jour des logiciels.
Vous installez divers équipements informatiques.
Vous effectuez le suivi et le reporting de la consommation de pièces, ainsi que de la commande de nouvelles pièces et de la gestion du NTS.
Vous clôturez les appels en temps réel, suivez les changements de statut, rédigez des rapports d'intervention et des comptes-rendus d'installation.
Vous prenez connaissance des protocoles et chartes de sécurité, participerez à des audits de site, passerez les certifications nécessaires et rapporterez les incidents de sécurité.

Le Technicien aura une formation d'une journée avec un Technicien référent pour les installations d'équipement avec procédures, puis pour les installations soft 15 jours.

les avantages :
L'approvisionnement des pièces détachées se fera à proximité du domicile. Il y a différents points qui se trouvent en moyenne à une vingtaine de minutes.
La durée hebdomadaire : 37 heures 50 soit 7 heures 50 du lundi au vendredi. 11 jours de RTT et CET (Compte Epargne Temps).
La remise du véhicule de service, PC et Téléphone.
Les actions sociales au travers du CSE.
La prise en charge de frais de repas (selon barème)

Les interventions se feront dans les départements 60 et 95, pour un Technicien et 78 et 92 pour le second technicien dans le cadre d'un contrat en CDI.

La rémunération brute annuelle est de 2 500 € euros à négocier selon votre expérience.

profil recherché

De formation Bac + 2 en informatique, vous justifiez d'une expérience significative de 2 années en installation, support d'équipements Bancaires, Retail, Hospitality, Telco et Item Processing ou équivalent.
Vous êtes polyvalent avec des compétences en électrotechnique et mécanique. Vous avez la capacité d'analyser, de résoudre les problèmes et de réaliser des travaux de maintenance en toute sécurité.
Vous êtes un bon communiquant, vous êtes capable de fournir un service à la clientèle exceptionnel. Vous êtes à l'aise pour interagir avec les clients, pour résoudre les problèmes et pour répondre à leurs besoins avec professionnalisme et courtoisie.
Vous êtes capable de prévoir les problèmes potentiels avant qu'ils ne surviennent et de gérer efficacement les imprévus.
Une bonne maîtrise de l'anglais technique est nécessaire pour ce poste.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader des caisses enregistreuses et ses distributeurs automatiques de billets, un Technicien itinérant polyvalent (F/H).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000 €
type de salaire : annuel