détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITÉ (F/H)
référence de l'offre : 307-S17-R000268_01R
offre publiée le : 20 juin 2024
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Paris 16 (75)
type de contrat : cdi
salaire : 25 000 - 25 001 € / an
expérience : 1 année(s)
description du poste
Si vous êtes passionné par la résolution des problèmes techniques et que vous avez une excellente connaissance des environnements Microsoft, cette offre est faite pour vous !
En tant que Technicien Support Utilisateurs, vous serez responsable de la gestion des incidents et des demandes, fournissant un soutien de qualité aux utilisateurs en infrastructure, réseaux et équipements de billetterie. Vous serez également présent au Kiosk IT, prêt à prendre en charge et à traiter les demandes qui vous seront adressées.
Le site est composé de 50 utilisateurs.
Ce poste, basé à PARIS 16 est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.
Les horaires sont variables. Vous intervenez 35 heures sur une plage horaire tournante de 8 heures 30 à 20 heures du lundi au jeudi (23 heures le 1er mercredi du mois) et 21 heures le vendredi. Possibilité de travailler le week-end et jours fériées. Les heures sont majorées et une journée de coupure prévue.
La rémunération brute annuelle est de 25 000 € euros à négocier selon votre expérience.
profil recherché
Nous recherchons un candidat rapidement autonome, sérieux et avenant, capable de travailler de manière indépendante tout en respectant les normes et procédures établies. Vous devez posséder une formation de Bac + 2 en informatique, ainsi qu'une expérience d'une année ou alternance sur un poste similaire. Une connaissance des outils de ticketing est également souhaitée pour assurer un traitement efficace des incidents et des demandes.
Vous maîtrisez Microsoft Azure ou Google Cloud, et les outils bureautiques standards.
Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à apporter votre contribution à une équipe, envoyez-moi votre candidature dès maintenant ! Rejoignez notre client et participez à ce succès en tant que Technicien Support Utilisateurs passionné et compétent.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, Leader Européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, 2 Techniciens support de proximité (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000
- 25 001
€
type de salaire : annuel