détail de l'offre.
nom de l’offre : TEAM LEADER/ SUPERVISEUR INFORMATIQUE (F/H)
référence de l'offre : 307-S18-0002807_01C
offre publiée le : 16 juin 2021
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Rennes (35)
type de contrat : intérim
durée : 6 mois
salaire : 26 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Votre mission consistera au traitement des demandes des utilisateurs (tickets, appels téléphoniques, mails, …), le transfert des appels des utilisateurs aux entités compétentes, le suivi du traitement des demandes des utilisateurs, la préparation et l'installation des équipements informatiques et téléphoniques. Parallèlement, vous effectuez les mises à jour, et la supervision de l'équipe support.
Vous contrôlez la conformité des équipements avec les référentiels, et assurez la gestion de parc informatique.
Le poste est à pourvoir dès que possible sur Rennes,
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur la supervision d'une équipe (organisation et planification).
Vous maîtrisez des techniques d'installation et de maintenance d'outils, de systèmes et de réseaux
Systèmes d'exploitation (Windows, Linux), logiciels d'administration (INTUNE/AUTOPILOT) et matériels réseaux (HP ARUBA : switchs et WIFI, FORTINET : FW)
Vous maîtrisez également les procédures, normes et standards d'exploitation,
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, pédagogie, votre esprit d'analyse et de synthèse, votre disponibilité, et esprit d'équipe bien évidemement.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, un teamleader / superviseur sur Rennes
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 26 000
€
type de salaire : annuel