détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT MOBILITE (F/H)
référence de l'offre : 307-S18-0003942_01C
offre publiée le : 4 octobre 2022
secteur d’activité : Travaux de construction spécialisés
localisation : Nantes (44)
type de contrat : intérim
durée : 3 mois
salaire : 1 800 € mensuel
expérience : 1 année(s)
description du poste
Au sein du service support utilisateurs, vous êtes chargé des missions suivantes :
- Support technique N0 et N1 sur les outils de mobilité : smartphone et tablettes (IOS et Android)
- Prise d'appel et résolution des incidents à distance ou en proximité.
- Escalade vers le support N2 en cas d'incidents complexes.
- Suivi et clôture des incidents.
- Préparation et installation d'équipements mobiles.
profil recherché
De formation Bac/Bac+2 en informatique, vous disposez d'une première expérience en support informatique, idéalement sur des périphériques mobiles (smartphones, tablettes...)
Vous avez des connaissances de bases sur Android et/Ios.
Vous avez un bon relationnel.
Vous appréciez le travail d'équipe.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, DSI d'un grand groupe national, un technicien support mobilité (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC
salaire : 1 800
€
type de salaire : mensuel