TECHNICIEN D'EXPLOITATION INFORMATIQUE (F/H)

Nantes (44) - intérim

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détail de l'offre.

nom de l’offre : TECHNICIEN D'EXPLOITATION INFORMATIQUE (F/H)

référence de l'offre : 307-S18-0004072_01C

offre publiée le : 6 décembre 2022

secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques

localisation : Nantes (44)

type de contrat : intérim

durée : 4 mois

salaire : 22 500 € annuel

expérience : 6 mois

description du poste

Le technicien(ne) a en charge le premier niveau de résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service, ainsi qu'aux traitements des demandes de service. Il/elle assure à la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou des difficultés déclarées par les utilisateurs. Vous réceptionnez les incidents et les demandes. Vous enregistrez des incidents et des demandes dans les outils de ticketing (serviceNow, Canopsis...)

Vous traitez des incidents et des demandes ou déclenchement des actions de support adéquates

Le poste débute par une mission intérim de 4 mois. Vous acceptez de travailler en horaires décalés, sur les plannings suivants :
7h-15h, 15h-23h, 23h-7h. durée hebdomadaire : 35 H
Vous connaissez votre planning un mois à l'avance.
Vous bénéficiez d'indemnités km (65 km max A/R), majorations de nuit et dimanche travaillé, repos compensateur, panier repas
Début de mission dès que possible, véhicule personnel obligatoire (voiture, vélo, scooter), pour ne pas être tributaire des transports en commun.

Les candidats juniors, sont acceptés, dès lors qu'ils sont motivés pour suivre la formation sur les outils, et acceptent ces horaires décalés.

profil recherché

Vous acceptez les horaires décalés, et vous vous investirez sur la formation dispensée en amont de la prise de poste. Vous êtes rigoureux, méthodique, appréciez le travail en équipe.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, des techniciens (F/H) exploitation 3 X 8 au Nord de Nantes

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 22 500 €
type de salaire : Annuel

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