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AGENT SERVICE DESK (F/H)

Angers (49)  - intérim

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description du poste

Vous serez chargé(e) du support informatique pour les utilisateurs d'un groupe bancaire :
- Traitement des incidents informatiques par téléphone
- Prise en charge des sollicitations N1 pour les caisses régionales
- Résolution des incidents
- Gestion des tickets jusqu'à leur résolution

profil recherché

Vous avez de bonnes connaissances dans le domaine informatique et plus particulièrement dans le monde Microsoft: postes de travail Windows 10 , Office 365, AD, Azure ...
Doté de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles, vous avez idéalement une première expérience de la relation client à distance.
Vous êtes organisé(e) et rigoureuse

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN nationale, plusieurs Agents Service Desk (F/H), pour une mission d'1 mois, renouvelable basée à Angers à partir du 19/08/2024.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC
salaire : 1 800 - 1 800 .01 €
type de salaire : mensuel

envoyez cette offre par mail.

détail de l'offre.

offre publiée le : 27 août 2024

secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques

salaire : 1 800 - 1 800 .01 € mensuel

localisation : Angers (49) 

type de contrat : intérim

durée : 1 mois

expérience : 3 mois

référence de l'offre : 307-S18-0005188_01C

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