description du poste
Rattaché(e) au service informatique, vous intégrez l'équipe dédiée aux demandes IT et prenez en charge les missions suivantes :
- Recevoir, enregistrer et traiter les demandes de matériel et de logiciels.
- Assister les utilisateurs dans la formulation de leurs demandes.
- Saisir les informations dans le système dinformation.
- Assurer le suivi administratif des demandes et coordonner les actions nécessaires auprès des différents intervenants.
- Alerter en cas de difficultés ou de demandes spécifiques.
profil recherché
Formation Bac/Bac+2, avec une expérience significative en assistance clients/utilisateurs.
Excellent sens du service et capacité à communiquer clairement.
Rigueur et sens de l'organisation.
Appétence avec l'informatique, aisance avec les outils bureautiques.
Aptitude à travailler en équipe et à s'adapter à différentes situations.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN nationale, un(e) gestionnaire de demandes IT (F/H) pour une mission d'intérim d'1 an renouvelable.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC
salaire : 23 000
- 25 000
€
type de salaire : annuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 22 septembre 2025
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
salaire : 23 000 - 25 000 € / an
localisation : Le Mans (72)
type de contrat : intérim
durée : 12 mois
expérience : 2 année(s)
référence de l'offre : 307-S18-0005667_01C
cette offre est proposée par l’agence
Bureau Expectra Nantes Informatique & Télécoms
16 RUE RACINE
44000 Nantes