Emploi Technicien help desk (f/h) à Plerin (22) en CDI | 307-S18-R000812_01R

TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

Plerin (22) - CDI

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détail de l'offre.

nom de l’offre : TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

référence de l'offre : 307-S18-R000812_01R

offre publiée le : 10 juin 2022

secteur d’activité : Activités juridiques et comptables

localisation : Plerin (22)

type de contrat : cdi

salaire : 23 000 € annuel

expérience : 2 année(s)

description du poste

Sous la responsabilité du Responsable d'équipe Infrastructure et Cloud et au sein d'une équipe de 10 personnes, vous serez en charge d'assurer l'assistance informatique des collaborateurs et des clients.

- Assurer l'assistance des utilisateurs internes et des clients

- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel

- Guider les utilisateurs pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance

- Installer les logiciels nécessaires aux besoins des utilisateurs / des clients

- Configurer le poste de travail aux besoins des utilisateurs / des clients et effectuer les tests de
fonctionnement

- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné

Avantages :

15 RTT
Ticket restaurant :8.50€

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Votre sens du service client est développé
Vous faites preuve de rigueur dans l'analyse et le suivi des demandes
Vous êtes curieux.se, le travail d'investigation vous intéresse, vous avez soif d'apprendre
Le travail en équipe est dans votre nature.
Alors rejoignez nous !

à propos de notre client

Notre client accompagne le développement de 10 000 entreprises (agriculteurs, artisans, commerçants, professions
libérales...) dans les domaines du conseil, de la gestion et de l'expertise comptable.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 23 000 €
type de salaire : Annuel

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