TECHNICIEN IT SAV ITINÉRANTS 74 ANNECY (F/H)

Annecy (74) - CDI

description du poste

Dans le cadre de notre développement nous recherchons des technicien(ne)s SAV itinérant(e)s.
En charge d'un secteur géographique, vous assurez des opérations de mise en service
d'équipements et de maintenance (dépannages, formations utilisateur et administrateur, aide, conseil
et accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de leur matériel et dans l'utilisation d'un
logiciel générique ou métier).
Vos missions incluent :
- installation, mise en route de matériel informatique et/ou numérique ;
- maintenance préventive et corrective de tout type de matériel informatique et/ou
numérique ;
- analyse de cause panne et mise en place de solutions correctives dans les meilleurs
délais en effectuant les tests de bon fonctionnement ;
- intervention sur des logiciels et réseaux afin d'effectuer tout ou partie de l'installation et de
la mise en route des matériels informatiques ;
- comptes-rendus oraux et rapports écrits d'intervention.
- Périmètre produits :
- Imprimantes, Multifonctions et copieurs ;
- Ecrans PC, Ecrans interactifs, Vidéoprojecteurs, Ecrans dynamiques
- Pc portables, « clients légers »

profil recherché

Profil recherché :
Vous maitrisez les différents types de dysfonctionnements et spécificités des produits informatiques /
numériques et vous avez une expérience significative en dépannage/installation de copieurs et imprimantes MultiFonctions
Vous connaissez les protocoles de communication et les environnements réseaux.
Vous possédez de réelles qualités de communication, d'adaptation et êtes à même de gérer l'urgence.
Homme ou femme de terrain, vous avez une approche entrepreneuriale de votre métier : forte
capacité d'investissement, flexibilité, autonomie, sens des responsabilités et du service client.
Nous mettons à disposition de nos équipes tous les moyens nécessaires en termes d'outils et de
formation pour leur permettre de mener à bien leurs missions auprès de nos clients.
Informations complémentaires : véhicule de service, pc portable, smartphone, outillage, prime panier,
mutuelle, prévoyance.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN nationale, un technicien (F/H) SAV informatique et imprimantes/copieurs multifonctions itinérant sur le 74 proche Annecy.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 24 000 €
type de salaire : annuel