ADMINISTRATEUR SYSTÈMES ET RÉSEAUX (F/H)

St Cyr Au Mont D Or (69) - CDI

description du poste

Vous serez amené à

Traiter les incidents clients de niveau 1 et 2 en respectant nos engagements,
Prendre en charge la permanence téléphonique (en rotation avec le reste de
l'équipe),
Organiser le planning des maintenances préventives en lien avec les
Responsables Opérationnels de Comptes,
Veiller de façon globale à la satisfaction des clients dont vous avez la charge,
Participer à l'amélioration continue du pôle Support et de la base de
connaissances.

profil recherché

Profil recherché
: De formation BTS/DUT en Informatique Systèmes et Réseaux, vous avez une
expérience similaire de 2 ans minimum,
Vous êtes rigoureux, autonome et vous aimez travailler en équipe,
Vous avez un bon relationnel et savez gérer la relation client,
Une connaissance de l'ERP et/ou des processus support est un plus.
Tickets Restaurant
Mutuelle Prévoyance
Prime de vacances
Prime de participation
Action logement
Indemnités kilométriques vélo
Charte télétravail
Compte épargne temps

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, intégrateur, un administrateur systèmes et réseaux (F/H)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 40 000 - 45 000 €
type de salaire : annuel