détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT FONCTIONNEL (F/H)
référence de l'offre : 307-S24-0000505_01C
offre publiée le : 11 octobre 2021
secteur d’activité : Services d'information
localisation : Metz (57)
type de contrat : intérim
durée : 6 mois
expérience : 2 année(s)
description du poste
Dans le cadre de votre mission, vous traitez les demandes entrantes sur les applications internes et vous participez au déploiement des applications. Pour cela, vous apportez un support de niveau 2. Vous gérez les tickets et vous appliquez les procédures.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un projet de longue durée. La rémunération est négociable en fonction de votre expérience.
profil recherché
Issu d'une formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire (alternance incluse). Vous êtes reconnu pour vos compétences relationnelles et d'écoute. Vous appréciez échanger avec les utilisateurs afin de leur apporter des solutions. Une connaissance d'un CRM est un plus.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien support fonctionnel (F/H)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2