GESTIONNAIRE SUPPORT APPLICATIF WMS (F/H)

Orleans (45)  - CDI

détail de l'offre.

nom de l’offre : GESTIONNAIRE SUPPORT APPLICATIF WMS (F/H)

référence de l'offre : 307-S26-R000174_03R

offre publiée le : 19 décembre 2022

secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques

localisation : Orleans (45) 

type de contrat : cdi

salaire : 31 000 € / an

expérience : 3 année(s)

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description du poste

Rattaché au responsable des opérations et homologations vous avez pour mission de réceptionner (mails, appels, intranet,...) et qualifier les demandes des utilisateurs en interne afin de résoudre les incidents techniques rencontrés.
Vous assistez les utilisateurs pour résoudre les dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance.
Vous assurez le support technique non-traité par le helpdesk (procédure d'escalade).
Vous mettez à jour la documentation et garantissez son alimentation.
Vous réalisez un reporting régulier et synthétique de l'activité.

La mission est située à ORLEANS.

La rémunération brut annuelle est à négocier selon votre expérience.

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.

Vous avez de bonne connaissance sur les process et outils WMS

Vous avez de bonne compétence sur SQL.

Votre sens du service, votre rigueur et votre bonne gestion du stress seront des atouts indispensable pour mener votre mission à bien.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client des GESTIONNAIRES SUPPORT APPLICATIF H/F.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 31 000 €
type de salaire : annuel

envoyez cette offre par mail.

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