détail de l'offre.
nom de l’offre : CHARGÉ DE SUPPORT APPLICATIF (F/H)
référence de l'offre : 307-S26-R000223_01R
offre publiée le : 5 septembre 2022
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Orleans (45)
type de contrat : cdi
salaire : 27 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Rattaché au responsable infrastructure, vous intégrez une équipe de quatre personnes et prenez en charge le support applicatif.
Vous gérez les tickets N2 et les demandes des utilisateurs en lien avec le CRM en place.
Vous assurez le suivi des demandes d'évolution concernant le logiciel et faites le lien avec l'éditeur et/ou prestataires.
En paralèle, en collaboration avec le responsable infrastructure, vous êtes chargé de la gestion du parc téléphonie fixe et mobile (relation avec les prestataires, clean et inventaire).
Vous réalisez également le suivi des commandes et facturation des matériels et logiciels en place.
Ce poste, basé à ORLEANS est à pourvoir dans le cadre d'un CDI
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2 à 3 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie en support applicatif.
Vous maîtrisez les outils bureautiques Word, Outlook et avez une bonne connaissance générale des outils informatiques et environnement systèmes Windows.
Votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre force de proposition sont des atouts essentiels pour mener à bien votre mission au quotidien.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Chargé de support applicatif.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 27 000
€
type de salaire : annuel