Emploi Chargé de support applicatif (f/h) à Orleans (45) en CDI | 307-S26-R000223_01R

CHARGÉ DE SUPPORT APPLICATIF (F/H)

Orleans (45) - CDI

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détail de l'offre.

nom de l’offre : CHARGÉ DE SUPPORT APPLICATIF (F/H)

référence de l'offre : 307-S26-R000223_01R

offre publiée le : 9 août 2022

secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques

localisation : Orleans (45)

type de contrat : cdi

salaire : 27 000 € annuel

expérience : 3 année(s)

description du poste

Rattaché au responsable infrastructure, vous intégrez une équipe de quatre personnes et prenez en charge le support applicatif.

Vous gérez les tickets N2 et les demandes des utilisateurs en lien avec le CRM en place.
Vous assurez le suivi des demandes d'évolution concernant le logiciel et faites le lien avec l'éditeur et/ou prestataires.

En paralèle, en collaboration avec le responsable infrastructure, vous êtes chargé de la gestion du parc téléphonie fixe et mobile (relation avec les prestataires, clean et inventaire).

Vous réalisez également le suivi des commandes et facturation des matériels et logiciels en place.

Ce poste, basé à ORLEANS est à pourvoir dans le cadre d'un CDI

La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

profil recherché

De formation Bac+2 à 3 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie en support applicatif.

Vous maîtrisez les outils bureautiques Word, Outlook et avez une bonne connaissance générale des outils informatiques et environnement systèmes Windows.

Votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre force de proposition sont des atouts essentiels pour mener à bien votre mission au quotidien.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Chargé de support applicatif.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 27 000 €
type de salaire : Annuel

cette offre est proposée par l’agence

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