Emploi Technicien support applicatif n2 (f/h) à Caen (14) en CDI | Expectra 307-S27-R000029_01R

TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF N2 (F/H)

Caen (14) - CDI

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détail de l'offre.

nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF N2 (F/H)

référence de l'offre : 307-S27-R000029_01R

offre publiée le : 16 mai 2022

secteur d’activité : Activités des sièges sociaux ; conseil de gestion

localisation : Caen (14)

type de contrat : cdi

salaire : 27 000 € annuel

expérience : 2 année(s)

description du poste

En tant que Technicien support applicatif , vous serez amener à analyser , diagnostiquer , traiter et résoudre les incidents. Vous assurerez la maintenance préventive et proposerez des plans d'actions. Vous fournirez les éléments d'activités au management de l'assistance utilisateurs sur le traitement des incidents. Vous analyserez les incidents récurrents en vue de formaliser et traiter les problèmes et capitaliserez les résolutions et alimenterez la base de connaissance de l'assistance utilisateurs. vous participerez à des actions d'aide à la prise en main ou formation d'outil / procédures. Enfin vous participerez également à des actions de conduite du changement.

profil recherché

De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en support informatique.
Vous aimez travailler en équipe et vous avez le sens du service. Vous avez une bonne capacité d'adaptation , de la rigueur , de l'organisation et de l'autonomie dans votre travail. Vous possédez des réelles compétences rédactionnelles , d'analyse et de synthèse.

Si cette opportunité vous intéresse , n'hésitez pas à postuler.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Support applicatif N2 sur le secteur de Caen en CDI.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 27 000 €
type de salaire : Annuel

cette offre est proposée par l’agence

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