TECHNICIEN SYSTÈMES ET RÉSEAUX (F/H)

Montpellier (34)  - CDI

description du poste

Au sein du département IT, rattaché(e) au Responsable Développement de l'entreprise, vos missions seront les suivantes :
-Réaliser le déploiement, la masterisation, la configuration et la maintenance (à distance ou sur site) des équipements informatiques ;
-Assurer le maintien en conditions opérationnelles des postes ainsi que la
mise à jour des postes et logiciels ;
-Intervenir sur les incidents de niveau 2 à 3 sur les postes de travail ;
-Suivre le traitement de l'incident de bout en bout et escalader au niveau supérieur si nécessaire ;
-Assister dans la gestion des parcs informatiques. Montpellier et Dom Tom ;
-Assurer le support sur les problématiques informatiques, de téléphonie et de multimédia ;
-Garantir la meilleure qualité de service des prestations et la meilleure expérience utilisateurs ;
-Alimenter la base de connaissances techniques.

Le poste de technicien systèmes et réseaux est proposé en CDI pour une rémunération annuelle brut comprise entre 28 000€ et 31 000€ selon profil. Vous bénéficierez de 12 RTT annuel, d'une prime d'intéressement annuelle, d'une carte ticket restaurants et d'un CSE avantageux.
Vous intégrerez une entreprise dynamique, dans laquelle vous seront proposé des événements collaborateurs !

profil recherché

Issu(e) d'une formation initiale en informatique, Vous justifiez d'une première expérience réussie en informatique (support, maintenance,
hotline) ;
En contact direct avec les utilisateurs, vous devez aussi avoir un bon relationnel et être à l'écoute des utilisateurs ;
Autonome et dynamique, vous devez être réactif(ve), avoir de bonnes capacités d'analyse et de diagnostic. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre sens du service.

Technos requises :
Windows 2010 ; Microsoft Office 365 (suite Logiciels et administration) ;Active directory ;Switch, wifi, Firewall.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien systèmes et réseaux (F/H) en CDI.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 28 000 €
type de salaire : annuel