détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ INFORMATIQUE (F/H)
référence de l'offre : 307-S38-0000563_01C
offre publiée le : 18 juillet 2022
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : Merignac (33)
type de contrat : intérim
durée : 3 mois
salaire : 25 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Dans le cadre d'un renfort des équipes, vous effectuez des tâches diverses :
Vous préparez et installez les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et logiciels sur site en appliquant les procédures existantes. Vous testez le bon fonctionnement des matériels installés. Vous réalisez les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec le planning client et vous installez des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits.
Vous réalisez les installations et les paramétrages sur les serveurs et réseaux (brassage, switch, ...).
Vous traitez des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes :
- Réaliser l'échange standard de tout module hardware sur ordinateur de bureau, portable, imprimante...
- Recharger des masters, Réinitialiser des mots de passe, réaliser des paramétrages...
Vous analysez, diagnostiquez et résolvez des incidents non procédurés. Vous réalisez les inventaires et assurez un reporting (recette, PV, compte rendu d'activité, TimeSheet...). Enfin, vous respectez les normes en vigueur du site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques...).
Ce poste, basé à MERIGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelable.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
Vous maîtrisez l'environnement Windows, Office 365 et vous avez l'habitude des outils de traitement des tickets.
Vous aimez réparez, diagnostiquez et résoudre des problèmes complexes.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un technicien support de proximité informatique (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000
€
type de salaire : annuel