détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N1 (F/H)
référence de l'offre : 307-S39-0000965_01C
offre publiée le : 19 juillet 2021
secteur d’activité : Édition
localisation : Nantes (44)
type de contrat : intérim
durée : 3 mois
expérience : 1 année(s)
description du poste
Intégrer aux équipes vous assurez le rôle de Technicien support N1 sur l'environnement informatique et logiciels de l'entreprise.
A ce titre, vous aurez pour missions de :
- Assurer le support à distance sur l'installation des logiciels et la gestion des licences,
- Gestion des demandes de support avec la prise en charge des appels, mails sur la partie installation et gestion des licences,
- Préconisation et veille sur les prérequis,
- Prise en main à distance (via Team Viewer / Got to assist),
- Assistance sur l'installation et la configuration gestionnaire de licence sur poste et serveur auprès des clients...
Ce poste est à pourvoir pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelable et basé au Nord de Nantes.
La rémunération sera à déterminer en fonction de votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience dans le support de niveau 1 en informatique.
Rigoureux, vous bénéficiez également d'un bon relationnel clients et d'un bon rédactionnel.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, Editeur de Logiciels, un Technicien Support Informatique N1 H/F
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2