détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SYSTÈMES ET RÉSEAUX (F/H)
référence de l'offre : 307-S39-R000632_05R
offre publiée le : 8 août 2022
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : La Chapelle Sur Erdre (44)
type de contrat : cdi
expérience : 3 année(s)
description du poste
Vous intervenez au sein d'une structure qui accompagne des clients (TPE et PME) sur les aspects logiciels métier, ERP, office 365, matériel et réseaux et avec un service de proximité (formation, accompagnement, assistance téléphonique, infogérance ...) sur l'ensemble du département.
A ce titre, et au sein de l'équipe de techniciens, vos missions seront les suivantes :
- Assistance téléphonique auprès des clients (environ 50% de l'activité),
- Mise en place de nouvelles solutions chez le client, effectuez de la maintenance préventive, accompagnez le service commercial sur de l'avant vente technique
Vous contribuez également à la création de nouvelles offres techniques collaboratives pour nos clients ( office 365, sharepoint...)
Ce poste est à pourvoir en CDI à la Chapelle sur Erdre. Quelques déplacements sont à effectuer chez les clients du secteur Loire Atlantique (environ 50% du temps), le Permis B est indispensable. L'utilisation de votre véhicule personnel peut être envisagé comme l'utilisation d'un véhicule de service si nécessaire.
La rémunération sera à déterminer en fonction de votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2 minimum en informatique, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 années sur une fonction similaire.
Vous connaissez l'administration de systèmes Windows Server et Linux, de systèmes de virtualisation PROXMOX, de Microsoft Exchange et Active directory, des systèmes de sauvegarde , de Office 365. Vous devez être en capacité d'installer et de dépanner des réseaux, des serveurs.
Vous êtes rompu à la relation client en gestion de hotline technique et pour cela vous savez notamment analyser, reformuler la demande et faire preuve de pédagogie dans vos explications.
Enfin, vous êtes autonome, aimez le travail en équipe et êtes pro-actif.
Contact : Marine PELLERIN
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de conseils, un Technicien Systèmes et Réseaux H/F
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2