TECHNICIEN SUPPORT ET MAINTENANCE INFORMATIQUE / CLIENT FINAL (F/H)

Les Herbiers (85)  - CDI

description du poste

Rattaché au service support composé de 3 personnes et dans un contexte de croissance, vos missions seront les suivantes :

- Assurer la maintenance, la sécurité, les sauvegardes et le maintien en conditions opérationnelles des ordinateurs industriels dans les usines,
- Assurer le suivi et la maintenance des équipements de téléphonie et de contrôle d'accès,
- Assurer l'installation, le dépannage et le support des équipements des filiales (ordinateurs, imprimantes, matériel réseau, baies informatiques , équipements de visioconférence ) ainsi que la coordination avec les prestataires extérieurs pour les travaux de câblage.
- Prendre des appels téléphoniques afin de réaliser un premier diagnostic puis effectuer le dépannage ou l'assistance aux utilisateurs, éventuellement escalader l'incident.
- Installer, préparer, configurer et maintenir des postes informatiques (Windows 10, Microsoft Office, applications métiers …)

Ce poste est à pourvoir en CDI et basé aux Herbiers. Quelques déplacements ponctuels et à la journée pourront être à prévoir au sein des filiales du Groupe. Le permis B est indispensable pour ce poste.

La rémunération sera à déterminer en fonction de votre expérience.

profil recherché

De formation bac+2/3 en informatique, vous bénéficiez d'une expérience réussie de plusieurs années dans ce type de poste. Idéalement, vous avez également de l'expérience sur les ordinateurs industriels, les systèmes de téléphonie et de contrôle d'accès

Des connaissances GLPI, OCS, VMWare, Linux serait un plus.

Sens du contact utilisateur, autonomie, fiabilité et sens des priorités sont des impératifs à ce poste

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe du secteur industriel, un Technicien Support et Maintenance Informatique H/F

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2