TECHNICIEN SUPPORT CLIENT CONTRÔLE D ACCÈS ET VIDÉOSURVEILLANCE H/F (F/H)

Cholet (49)  - CDI

description du poste

Attiré(e) par une aventure captivante comme Technicien help desk (F/H) immergé dans la resolution des problèmes techniques ?
Vous cherchez un poste où soutenir les utilisateurs en résolvant leurs problèmes techniques est le cœur de votre métier ? Poursuivez votre lecture !

- Apporter une assistance technique en temps réel aux utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques variés
- Collaborer avec l'équipe pour identifier, documenter et communiquer sur les problèmes courants et leurs solutions
- Contribuer à l'amélioration de nos pratiques en identifiant les améliorations et les opportunités de formation possibles
- Maintenir à jour les documents et les bases de données liés au support.

Et maintenant, le moment que vous attendiez tous :
- Contrat: CDI
- Salaire: 25000 euros /an
- Télétravail partiel possible

Un job avec des avantages qui vont vous plaire :
- Bureaux exceptionnels
- Espaces bien-être
- Primes et intéressements
- Restaurant d'entreprise
- Salle de sport

profil recherché

Nous cherchons une personne douée en assistance technique, avec une solide compétence en diagnostic et une première expérience en tant que Technicien(ne) help desk.

- Grande aisance à manier les outils de support technique
- Capacité à effectuer des diagnostics précis et efficaces
- Excellentes compétences en service client et en communication
- Diplôme technique pertinent, par exemple, un BTS Services Informatiques aux Organisations orienté support et assistance
- Première expérience réussie sur un poste similaire.

Processus de recrutement
Postulez sans contrainte au job idéal : un(e) consultant(e) valide votre candidature très vite. Simplicité et rapidité sont notre credo.

à propos de notre client

Notre client, basé à CHOLET, évolue dans le secteur dynamique de la programmation et du conseil informatique, offrant de nombreuses opportunités pour les personnes compétentes et motivées.
Se rendre à l'entreprise n'aura jamais été aussi facile :
- Plus de problèmes de stationnement avec leur immense parking à disposition.
- Faites des économies en venant au travail avec leur système de covoiturage.
- En transports en commun, vous serez à deux pas de votre lieu de travail.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Vous trouverez chez notre client une entreprise soucieuse de ses employés, qui met l'accent sur la stabilité et les valeurs humaines, pour un environnement de travail positif et épanouissant.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC
salaire : 25 000 - 30 000 €
type de salaire : annuel