TECHNICO-COMMERCIAL INFORMATIQUE (F/H)

Angers (49)  - CDI

description du poste

Au sein du service informatique composé de 15 personnes, vous êtes sous la responsabilité du directeur de service et vous participez à la digitalisation des entreprises en accompagnant les clients du groupe à ce niveau :

1/ L'accompagnement digital de nos clients

- Recueil et prise en charge des besoins des clients,

- Apporter des solutions techniques aux clients (matériel, logiciel, services),

- Hotline support utilisateurs clients dans l'usage des solutions du groupe

2/ La formation client

- Formation des clients à l'utilisation des produits et services,

- Accompagnement des clients sur la maîtrise des solutions logiciels (interne ou externe)

Ce poste est à pourvoir en CDI sur Angers (15 minutes de la gare)

2 jours de télétravail par semaine sont possibles.

Flexibilité des horaires de travail

La rémunération sera à définir en fonction de votre expérience. Celle-ci est composée d'une partie fixe et variable (NAO, intéressement, tickets resto)

Bon équilibre vie pro / vie perso avec 55 jours de congés/RTT

profil recherché

De formation Bac+2/5 en informatique, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire.

Vous disposez des compétences suivantes :

- Connaissances informatiques (hardware, software…) pour accompagner les clients

- Une aisance relationnelle et le sens du service client

- Une appétence particulière pour le domaine du digital

- Une certaine curiosité technique pour assurer une veille technologique

- La connaissance des logiciels EBP serait un plus mais non essentiel sur ce poste

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, n'hésitez plus, postulez !

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte d'un client final, un technico-commercial Informatique H/F (250 collaborateurs, filiale d'un groupe présent au national)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2