CONSULTANT IT WMS/LOGISTIQUE - ÉDITEUR DE LOGICIEL (F/H)

Haute Goulaine (44)  - CDI

description du poste

Le WMS développé par notre client apporte des solutions technologiques afin d'optimiser la gestion des flux logistiques en entrepôt de leurs clients.

Sous la responsabilité de l'Account Manager, vous recueillez les besoins du parc clients et les analyses au regard des possibilités d'évolution du logiciel.
Vous travaillez en étroite relation avec le commerce et l'équipe support dans le cadre des évolutions proposées aux clients.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

- Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des clients,
- Échanger avec le client pour compréhension et validation des besoins,
- Rédiger les flux ,
- Vérifier la cohérence de ceux-ci avec les spécificités logistiques existantes,
- Suggérer des améliorations quand c'est possible,
- Présenter les évolutions fonctionnelles à l'expert technique pour aboutir ensemble à une proposition commerciale,
- Présenter aux développeurs les flux ou fonctionnalités à développer,
- Participer à la rédaction des documents de recette,
- Recetter la solution développée pour le client et l'accompagner,
- Remonter les éventuels dysfonctionnements rencontrés au responsable du parc clients ou directement au développeur,
- Accompagner et participer aux échanges fonctionnels et techniques avec l'équipe commerciale et avec l'équipe projets,
- Apporter de la connaissance métier aux équipes techniques,
- Accompagner le client au démarrage, suivre la bonne utilisation post démarrage,

Poste basé à Haute-Goulaine (44), avec jusqu'à 2 jours de télétravail possible par semaine.

Les plus : Une équipe dynamique, brillante, passionnée – et super sympa, un lieu de travail chaleureux : des locaux neufs et du café en libre service, une organisation de travail adaptée à chaque collaborateur (télétravail, flexibilité horaires…), des valeurs tournées vers l'humain (autonomie, responsabilités, culture de transparence et d'apprentissage feront partie de votre quotidien), tickets-resto, épargne salariale, mutuelle prise en charge à 100%...

profil recherché

De- formation logistique (type TSMEL, ISEL, ou autre), vous disposez d'une expérience terrain significative (idéalement en entrepôt),
et avez déjà participé à l'implémentation d'un logiciel soit côté client, soit côté éditeur.

Vous souhaitez mettre vos connaissances métier au service de l'informatique avec lequel vous êtes très à l'aise.
Vous savez communiquer avec clarté et pédagogie, et tu sais avant tout travailler en équipe.

Vous avez une appétence pour les relations commerciales et vous savez vous exprimer en anglais.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, Éditeur de logiciel, d'une quarantaine de personnes, un Consultant IT WMS/Logistique H/F

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 35 000 - 45 000 €
type de salaire : annuel