détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN MAINTENANCE INFORMATIQUE (F/H)
référence de l'offre : 307-S41-0001330_01C
offre publiée le : 13 avril 2021
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Le Haillan (33)
type de contrat : intérim
durée : 6 mois
salaire : 24 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Vous veillez à maintenir en ordre de marche le parc informatique, les serveurs, les logiciels et le matériel Téléphonique.
Description des missions et principales activités :
- Participer au support utilisateurs niveau 1
- Aider à la gestion du parc informatique (maintenance matérielle, accès, etc…)
- Surveiller et exploiter les serveurs et réseaux
- Superviser l'exploitation courante des systèmes et les réseaux
- Maintenir, faire évoluer et documenter l'infrastructure informatique
- Participer aux projets informatiques
- Modifier, gérer les paramètres des appareils (serveurs, switch, tablettes, téléphone, etc.)
- Gérer un parc de matériel informatique
- Gérer une situation de crise face aux utilisateurs
Ce poste, basé à LE HAILLAN (33) est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.
La rémunération brute annuelle est de 24 000 € euros à négocier selon votre expérience + intéressement
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
Maîtrise des environnements Windows (TSE, Windows 10, Windows Server, Active Directory, Azure AD, Microsoft 365, etc...)
Bonne connaissance des services réseaux (DHCP, DNS, etc…)
Bonne connaissance des systèmes de messagerie (Exchange, Postfix/SendMail)
Bonne connaissance des réseaux (Firewall, VPN, VLAN, Routage, etc...)
Connaissance de logiciels de Helpdesk (JIRA/Confluence)
Connaissance des environnements virtualisés (VMware vSphere 6)
La résolution à distance via téléphone et prise de main à distance et dans un temps défini.
La gestion des incidents et des demandes assistées par un logiciel de ticketing (JIRA, confluence serait un plus)
Sens de l'écoute et capacité de vulgarisation
Sang-froid et forte résistance au stress
Sens du contact
Bonne faculté d'analyse
Rigueur et méthode
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Support Niveau 1 F/H
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 24 000
€
type de salaire : annuel