détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS DE PROXIMITÉ (F/H)
référence de l'offre : 307-S41-0001699_01C
offre publiée le : 29 septembre 2022
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Bordeaux (33)
type de contrat : intérim
durée : 4 mois
salaire : 23 500 € / an
expérience : 1 année(s)
description du poste
Dans le cadre d'une renfort auprès du client, vos missions sont les suivantes :
Vous devrez monter en compétences afin de maîtriser l'outil Microsoft Teams à un niveau avancé. Vous approprier et maîtriser le déploiement sur lequel vous allez intervenir. Vous devrez connaître et maîtriser vos rôles et missions afin de les incarner au quotidien. Vous approprier et maîtriser l'espace et les ressources mis à votre disposition. Vous devrez, dans un premier temps, promouvoir ce déploiement auprès des Agents en allant sur le terrain. Vous aurez un devoir d'exemplarité vis-à-vis des usages et de l'utilisation de Microsoft Teams. Vous devrez rassurer les Agents en répondant à leurs questions, qu'elles soient liées au déploiement ou à l'outil Microsoft Teams. Vous devrez remonter les besoins et problématiques terrains (documentation, formation) auprès de l'équipe d'accompagnement terrain.
Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois renouvelable à partir du 31/08/2022.
La plage hebdomadaire est fixée de 8h30 à 16h30 selon planning sur une base de 35 heures par semaine.
La rémunération brute annuelle est fixée à partir de 23500 euros annuels, négociable selon expérience.
profil recherché
De formation Bac, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous maîtrisez l'environnement Microsoft Office 365 (Teams, Outlook et le reste de la suite bureautique). Vous savez communiquer à l'oral et à l'écrit en français de manière correcte et professionnelle. Vous êtes une personne autonome et vous faites preuve de proactivité. Vous savez adapte votre discours selon l'interlocuteur et vous avez envie de transmettre vos connaissances à vos collègues.
Vous êtes doté d'une aisance relationnelle.
Vous faites preuves de rigueur et d'organisation et vous savez gérer votre stress.
Enfin, vous avez une tenue exemplaire sur votre poste de travail.
Le permis de conduire est obligatoire.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien support utilisateurs (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC
salaire : 23 500
€
type de salaire : annuel